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- 19h49min de 10 de maio de 2024 Remuneração de representantes em vendas (his) [3 909 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como cadastrar a comissão de representantes em vendas. Com isso, será possível remunerar um representante após o pagamento de uma venda....')
- 18h30min de 10 de maio de 2024 Forma de distribuição de honorários da assessoria nas parcelas (his) [1 076 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Presente em '''Cadastros > Credores > ícone alt. (alterar) em frente ao credor desejado > aba Parâmetros Globais > FORMA DE DISTRIBUIÇÃO DE HONORÁRIOS DA ASSESSORIA NAS P...')
- 18h11min de 10 de maio de 2024 Bloqueios em ajuizamentos (his) [3 349 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como cadastrar a bloqueios de negociação em ajuizamentos. Com isso, será possível impedir o acesso à tela de negociação, registro de fo...')
- 17h44min de 10 de maio de 2024 Versão 11.8 (his) [2 197 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (11.8) tem por objetivo disponibilizar novos recursos, melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, temos o dashboard do credor, rem...')
- 17h33min de 2 de fevereiro de 2024 Versão 11.5 (his) [4 949 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (11.5) tem por objetivo disponibilizar novos recursos, melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, temos a novas abas de indicadore...')
- 19h27min de 4 de setembro de 2023 API de listagem de follow-ups (his) [4 857 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de consulta de follow-ups deve ser utilizada para retornar a lista de ocorrências (histórico de negociações) no Recuperador CRM. É importante destacar que essa API...')
- 14h43min de 21 de agosto de 2023 Versão 10.8 (his) [2 507 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (10.8) tem por objetivo disponibilizar novos recursos, melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, temos a nova aba de indicadores...')
- 13h33min de 17 de abril de 2023 Repasse manual (his) [5 732 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como gerenciar repasses manuais para credores. Isso pode ser útil quando a assessoria de cobrança receber todos os pagamentos em sua própri...')
- 12h39min de 17 de abril de 2023 Versão 10.7 (his) [2 824 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com '|-| Bug-fix: PGSQL: Colocar uma busca por contains no nome da assessoria |-| Bug-fix: no demonstrativo o sistema soma errado (e os valores principal, juros, multa e honorário...')
- 19h47min de 6 de fevereiro de 2023 Atribuição de consultor no cadastro de devedores (his) [4 199 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como atribuir consultores no cadastro de devedores. Com isso, será possível vincular um consultor a um devedor, de forma que somente o consu...')
- 17h31min de 6 de fevereiro de 2023 Matrículas de imóveis (his) [3 843 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como cadastrar matrículas de imóveis no sistema. Com isso, será possível cadastrar data da matrícula, expiração, valor, realizar pesqui...')
- 14h39min de 6 de fevereiro de 2023 Versão 10.5 (his) [3 574 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (10.5) tem por objetivo disponibilizar novos recursos, melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, temos a melhorias de performance...')
- 19h21min de 6 de dezembro de 2022 API para cadastro de acordo de forma semelhante ao portal de negociação (quitação) (his) [3 135 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de cadastro de acordos de forma semelhante ao portal de negociação (quitação) deve ser utilizada para registrar um acordo no Recuperador CRM seguindo o formato do po...')
- 19h17min de 6 de dezembro de 2022 API de listagem de valores do portal de negociação (quitação) (his) [2 823 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de listagem de valores do portal de negociação (quitação) deve ser utilizada para exibir o valor atualizado das dívidas, eventuais taxas e exibir o valor com descon...')
- 19h13min de 6 de dezembro de 2022 API de listagem de parcelamentos do portal de negociação (quitação) (his) [1 584 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de listagem de parcelamentos do portal de negociação (quitação) deve ser utilizada para exibir os parcelamentos de todas as dívidas em aberto com o credor válidos...')
- 19h03min de 6 de dezembro de 2022 API de eventos do webhook de parcelas aprovadas (his) [6 668 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de eventos do webhook de parcelas aprovadas deve ser utilizada para listar os eventos de webhook de parcelas aprovadas enviados nos últimos dias e também permite marca...')
- 18h41min de 6 de dezembro de 2022 API de eventos do webhook de acordos (his) [7 026 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de eventos do webhook de acordos deve ser utilizada para listar os eventos de webhook de acordos enviados nos últimos dias e também permite marcar um evento como lido...')
- 18h28min de 6 de dezembro de 2022 API de atualização de link de pagamento próprio (his) [1 676 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de atualização de link próprio deve ser utilizada para enviar o link de pagamento gerado em um sistema de terceiros para o Recuperador CRM. Este recurso somente é v...')
- 17h31min de 6 de dezembro de 2022 API de atualização de boleto manual (his) [2 185 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de atualização de boleto manual deve ser utilizada para enviar a imagem de um boleto e sua linha digitável gerados em um sistema de terceiros no Recuperador CRM. Este...')
- 13h54min de 6 de dezembro de 2022 API de importação de clientes e dívidas (his) [2 078 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de importação de clientes e dívidas deve ser utilizada para cadastrar um ou mais clientes e uma ou mais dívidas em um mesmo endpoint no Recuperador CRM. Assim, esta...')
- 15h19min de 5 de dezembro de 2022 Discador Callix (his) [5 114 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como configurar a integração com o discador automático da empresa Callix para permitir o envio de contatos de campanha automaticamente para...')
- 14h42min de 5 de dezembro de 2022 Versão 10.4 (his) [1 811 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (10.4) tem por objetivo disponibilizar novos recursos, melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, temos a importação de campanha...')
- 13h45min de 19 de outubro de 2022 Wassenger (his) [3 812 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como configurar a integração com a empresa Wassenger para permitir a assinatura digital de termos de acordo com validade jurídica. == Zap...')
- 21h06min de 18 de outubro de 2022 Versão 10.1 (his) [1 746 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (10.1) tem por objetivo disponibilizar novos recursos, melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, temos a integração com o Wasse...')
- 13h33min de 28 de julho de 2022 Versão 9.6 (his) [2 496 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (9.6) tem por objetivo disponibilizar novos parâmetros, melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, o novo formato de desconto com...')
- 18h41min de 27 de maio de 2022 API de importação de baixa manual (his) [2 446 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de importação de baixa manual deve ser utilizada para cadastrar uma ou mais baixas para clientes no Recuperador CRM. Endpoint: https://www.recuperador.com.br/api/v1I...')
- 18h06min de 27 de maio de 2022 Versão 9.3 (his) [2 416 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (9.3) tem por objetivo disponibilizar novos parâmetros, melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, está o importador de baixas m...')
- 20h37min de 9 de maio de 2022 Versão 9.2 (his) [809 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (9.2) tem por objetivo disponibilizar novas integrações, melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, está a integração com Zap...')
- 19h49min de 9 de maio de 2022 WhatsApp (his) [3 841 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Infelizmente, o WhatsApp não permite o disparo em massa de mensagens. Logo, o Recuperador CRM também não permite o disparo automático de mensagens via WhatsApp. Existem al...')
- 19h01min de 9 de maio de 2022 Integração com ZapSign (his) [4 081 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como configurar a integração com a empresa ZapSign para permitir a assinatura digital de termos de acordo com validade jurídica. == ZapSi...')
- 19h24min de 14 de abril de 2022 Limite de acesso dos consultores (his) [3 204 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como limitar o acesso dos consultores ao sistema. Com isso, será possível restringir o acesso por dias da semana e horários para grupos de...')
- 18h58min de 14 de abril de 2022 Domínio personalizado (his) [2 569 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Este recurso permite o cadastro de um domínio personalizado da empresa no Recuperador CRM. Com isso, sistema irá substituir o domínio recuperador.com.br no link da fatura,...')
- 17h48min de 14 de abril de 2022 Webhook acordos (his) [6 590 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como ativar e utilizar o módulo de webhook de acordos. Este módulo serve para integrar sistemas de terceiros com acordos cadastrados no Recu...')
- 17h28min de 14 de abril de 2022 Versão 9.1 (his) [2 628 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (9.1) tem por objetivo disponibilizar novos módulos, melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, está o domínio personalizado, c...')
- 21h08min de 10 de fevereiro de 2022 Versão 8.2 (his) [2 990 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (8.2) tem por objetivo disponibilizar novos módulos, melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, está o meio de pagamento PIX, ca...')
- 17h19min de 3 de novembro de 2021 Webhook de parcelas aprovadas (his) [5 278 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como ativar e utilizar o módulo de webhook de parcelas aprovadas. Este módulo serve para integrar sistemas de terceiros com a baixa de parce...')
- 15h44min de 3 de novembro de 2021 Avaliação do consultor (NPS) (his) [4 324 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como ativar e utilizar o módulo de avaliação do consultor (NPS). Este módulo é muito útil para medir o nível de satisfação dos client...')
- 13h44min de 3 de novembro de 2021 Integração com DocuSign (his) [6 012 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como configurar a integração com a empresa DocuSign para permitir a assinatura digital de termos de acordo com validade jurídica. == Conf...')
- 13h23min de 3 de novembro de 2021 Blacklist (his) [1 994 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como cadastrar a blacklist de telefones do devedor. Com isso, será possível registrar telefones na blacklist do devedor para que os mesmos n...')
- 13h05min de 3 de novembro de 2021 Versão 7.5 (his) [1 607 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (7.5) tem por objetivo disponibilizar novos módulos, melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, está a integração com o DocuSi...')
- 13h35min de 18 de outubro de 2021 Versão 7.4 (his) [2 004 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (7.4) tem por objetivo disponibilizar melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques, está a blacklist de telefones, novas validaçõe...')
- 16h28min de 22 de setembro de 2021 Contas a receber (his) [3 688 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como cadastrar contas a receber, seus cadastros auxiliares e sobre o relatório de receitas e despesas. Este cadastro é muito útil para quem...')
- 15h46min de 22 de setembro de 2021 Versão 7.3 (his) [4 011 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (7.3) tem por objetivo disponibilizar melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques está o módulo de contas a receber avulsas, desco...')
- 13h34min de 8 de setembro de 2021 Versão 7.1 (his) [1 344 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (7.1) tem por objetivo disponibilizar melhorias de performance e usabilidade na plataforma. Dentre os destaques está a melhoria de 50% na velocidade do sistema e...')
- 15h41min de 28 de julho de 2021 API de importação de vendas (his) [3 557 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de importação de vendas deve ser utilizada para cadastrar uma ou mais vendas para clientes no Recuperador CRM. Endpoint: https://www.recuperador.com.br/api/v1Importa...')
- 15h01min de 28 de julho de 2021 Vendas (securitização) (his) [9 310 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Com o módulo de vendas, será possível gerar faturas rapidamente para pagamento automático por boleto ou cartão de crédito, sem a necessidade de um acordo. Isso é muito...')
- 13h40min de 28 de julho de 2021 Chamados para o credor (his) [4 626 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Presente em '''Suporte > Chamados''', a tela inicial lista todos os chamados abertos e permite inclusão de interações (respostas) e conclusão do chamado (encerramento) por...')
- 13h38min de 28 de julho de 2021 Versão 6.5 (his) [1 308 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (6.5) tem por objetivo disponibilizar novos módulos e ajuste de performance na plataforma. Entre os destaques, temos o cadastro de chamados para o credor e o mó...')
- 21h11min de 25 de junho de 2021 Versão 6.3 (his) [2 328 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (6.3) tem por objetivo disponibilizar melhorias diversas de usabilidade e performance na plataforma. Entre os destaques, temos o cadastro de contas a pagar, relat...')
- 16h38min de 23 de junho de 2021 Contas a pagar (his) [4 046 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como cadastrar créditos e débitos para os devedores e como usar créditos como desconto em acordos. Este cadastro é muito útil para quem t...')
- 16h25min de 23 de junho de 2021 Versão 6.2 (his) [2 328 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (6.2) tem por objetivo disponibilizar melhorias diversas de usabilidade e performance na plataforma. Entre os destaques, temos o cadastro de contas a pagar, relat...')
- 13h48min de 28 de maio de 2021 Versão 6.1 (his) [2 917 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (6.1) tem por objetivo disponibilizar melhorias diversas de usabilidade e performance na plataforma. Entre os destaques, temos o cadastro de créditos e débitos,...')
- 13h07min de 28 de maio de 2021 Créditos e débitos (his) [3 341 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como cadastrar créditos e débitos para os devedores e como usar créditos como desconto em acordos. Este cadastro é muito útil para quem t...')
- 18h17min de 29 de abril de 2021 Site (his) [2 327 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Este recurso permite o cadastro de um ou mais sites para divulgação da empresa. Nele, é possível divulgar os serviços prestados, publicar fotos, vídeos, localização, h...')
- 14h42min de 29 de abril de 2021 Versão 6.0 (his) [3 141 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (6.0) tem por objetivo disponibilizar melhorias diversas de usabilidade e performance na plataforma. Entre os destaques, temos o site da empresa, novos parâmetro...')
- 14h29min de 26 de março de 2021 Régua de cobrança (his) [3 879 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O cadastro de régua de cobrança é utilizado para avisar os devedores sobre o vencimento de suas dívidas de forma automática. Elas podem ser configuradas por meio do menu...')
- 13h53min de 26 de março de 2021 Endereços (his) [1 798 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como cadastrar responsáveis pelo devedor, suas implicações nos alertas automáticos e como visualizar os dados dos responsáveis. Este cada...')
- 12h29min de 26 de março de 2021 Responsáveis (his) [3 436 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como cadastrar responsáveis pelo devedor, suas implicações nos alertas automáticos e como visualizar os dados dos responsáveis. Este cada...')
- 17h57min de 25 de março de 2021 API para listagem de acordos feitos via portal de negociação (his) [1 806 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de listagem de acordos feitos via portal de negociação deve ser utilizada para exibir os acordos de um devedor feitos pelo portal de negociação, incluindo acordos fe...')
- 17h37min de 25 de março de 2021 API de listagem de valores do portal de negociação (his) [3 000 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de listagem de valores do portal de negociação deve ser utilizada para exibir o valor atualizado da dívida, eventuais taxas e exibir o valor com desconto para pagamen...')
- 16h13min de 25 de março de 2021 API de listagem de parcelamentos do portal de negociação (his) [1 719 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de listagem de parcelamentos do portal de negociação deve ser utilizada para exibir os parcelamentos válidos para viabilizar a chamada da API para cadastro de acord...')
- 15h47min de 25 de março de 2021 API para cadastro de acordo de forma semelhante ao portal de negociação (his) [3 223 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de cadastro de acordos de forma semelhante ao portal de negociação deve ser utilizada para registrar um acordo no Recuperador CRM seguindo o formato do portal de negoc...')
- 15h28min de 25 de março de 2021 API para listagem de dívidas elegíveis para negociação pelo portal de negociação (his) [3 361 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API para listagem de dívidas elegíveis para negociação via portal de negociação deve ser utilizada para retornar a lista de dívidas em aberto e não negociadas de um...')
- 14h44min de 25 de março de 2021 API para consulta de dívidas de um devedor (his) [3 577 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de consulta de dívidas deve ser utilizada para retornar a lista de dívidas em aberto e não negociadas de um devedor cadastrado no Recuperador CRM. É importante desta...')
- 14h36min de 25 de março de 2021 API de importação de responsáveis (his) [5 730 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de importação de responsáveis deve ser utilizada para cadastrar um ou mais responsáveis pelo devedor no Recuperador CRM. Endpoint: https://www.recuperador.com.br/a...')
- 14h17min de 25 de março de 2021 Versão 5.9 (his) [3 428 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (5.9) tem por objetivo disponibilizar melhorias diversas de usabilidade e performance na plataforma. Entre os destaques, temos novas APIs para o portal de negocia...')
- 14h50min de 26 de fevereiro de 2021 Versão 5.7 (his) [2 754 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (5.7) tem por objetivo disponibilizar melhorias diversas de usabilidade e performance na plataforma. Entre os destaques, temos novos relatórios, parâmetros e fa...')
- 16h49min de 18 de fevereiro de 2021 API de importação de follow-ups (his) [1 928 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de importação de follow-ups deve ser utilizada para cadastrar um ou mais follow-ups (ocorrências) para clientes no Recuperador CRM. Endpoint: https://www.recuperado...')
- 16h39min de 18 de fevereiro de 2021 API de importação de dívidas (his) [5 477 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de importação de dívidas deve ser utilizada para cadastrar uma ou mais dívidas para clientes previamente cadastrados no Recuperador CRM. Endpoint: https://www.recu...')
- 19h43min de 17 de fevereiro de 2021 API de importação de clientes (his) [5 822 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A API de importação de clientes deve ser utilizada para cadastrar um ou mais clientes no Recuperador CRM. Endpoint: https://www.recuperador.com.br/api/WsImportacaoCliente...')
- 15h21min de 17 de fevereiro de 2021 Visão geral da API (his) [1 418 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Presente em '''User > Perfil > botão API''', tela para visualizar ou criar um novo token de acesso à API de importação de dados. A API é um recurso utilizado para integ...')
- 13h35min de 2 de fevereiro de 2021 Versão 5.5 (his) [1 961 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (5.5) tem por objetivo disponibilizar melhorias diversas de usabilidade e performance na plataforma. Entre os destaques, temos novos gráficos, relatórios, parâ...')
- 20h47min de 15 de dezembro de 2020 Versão 5.2 (his) [1 681 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (5.2) tem por objetivo disponibilizar melhorias diversas de usabilidade e performance na plataforma. Entre os destaques, temos novos campos de desconto por valor...')
- 13h09min de 25 de novembro de 2020 Versão 5.1 (his) [818 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (5.1) tem por objetivo disponibilizar melhorias diversas de análises e performance na plataforma. Entre os destaques, temos o download do Social Kit, registro de...')
- 12h17min de 16 de novembro de 2020 Versão 5.0 (his) [818 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (5.0) tem por objetivo disponibilizar melhorias diversas de usabilidade e performance na plataforma. Entre os destaques, temos melhorias na filtragem de listas, e...')
- 20h33min de 27 de outubro de 2020 Versão 4.9 (his) [1 591 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (4.9) tem por objetivo disponibilizar melhorias diversas de usabilidade e performance na plataforma. == Novas funcionalidades == # Inclusão de um botão de alt...')
- 19h44min de 16 de outubro de 2020 Versão 4.8 (his) [343 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (4.8) tem por objetivo disponibilizar a integração com o enriquecimento de dados por meio do fornecedor Lemit. == Novas funcionalidades == # Integração com...')
- 19h06min de 16 de outubro de 2020 Enriquecimento de dados (his) [4 386 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como negativar clientes no Serasa por meio da integração com o fornecedor SOA WebServices, que é um distribuidor autorizado do Serasa. ==...')
- 17h02min de 8 de outubro de 2020 Versão 4.7 (his) [555 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (4.7) tem por objetivo disponibilizar a integração com a negativação no Serasa. == Novas funcionalidades == # Integração com o distribuidor Serasa SOA Web...')
- 14h01min de 8 de outubro de 2020 Negativação no Serasa (his) [7 084 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como negativar clientes no Serasa por meio da integração com o fornecedor SOA WebServices, que é um distribuidor autorizado do Serasa. ==...')
- 15h17min de 2 de outubro de 2020 Versão 4.6 (his) [1 458 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com '|X| Envio de termo de acordo no ato do acordo (Real Cobrança) |X| Envio de carta de cobrança como um ítem do notificações automáticas, como por exemplo dívida da lista...')
- 14h54min de 2 de outubro de 2020 Reuniões (his) [3 427 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como cadastrar reuniões e enviar convites de reuniões por meio do sistema Recuperador CRM. == Configuração inicial == O primeiro passo...')
- 13h24min de 2 de outubro de 2020 Ajuizamentos (his) [3 905 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como ajuizamentos e enviar notificações de ajuizamento por meio do sistema Recuperador CRM. == Configuração inicial == O primeiro passo...')
- 17h06min de 21 de setembro de 2020 Versão 4.5 (his) [804 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (4.5) tem por objetivo incluir melhorias diversas na plataforma. Entre os destaques, estão novos campos no cadastro do cliente, juros futuros, honorários da ass...')
- 16h53min de 21 de setembro de 2020 Honorários da assessoria (his) [1 722 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O parâmetro '''Limite de honorários da assessoria''', presente na tela de edição do cadastro de credores, que pode ser acessada pelo menu '''Cadastros > Credores > ícone...')
- 16h15min de 21 de setembro de 2020 Juros futuros (his) [2 745 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Define se o valor do acordo será corrigido com juros futuros aumentando conforme a quantidade de parcelas do acordo.')
- 20h47min de 11 de setembro de 2020 Versão 4.4 (his) [1 267 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (4.4) tem por objetivo incluir melhorias diversas na plataforma. Entre os destaques, estão novos campos no cadastro do cliente, facilitadores, taxa de protesto,...')
- 20h14min de 11 de setembro de 2020 Termo de acordo (his) [3 506 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'É possível personalizar o termo de acordo para cada credor no sistema Recuperador CRM. Ele é muito útil para formalização do acordo juntamente com o cliente mediante ass...')
- 15h28min de 21 de agosto de 2020 Versão 4.1 (his) [521 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com '# Portal de negociação: ferramenta para o devedor digitar o CPF ou CNPJ, localizar suas dívidas e gerar um acordo manualmente; # Reformulação do cadastro de notificaçõe...')
- 15h25min de 21 de agosto de 2020 Versão 4.2 (his) [1 679 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (4.2) tem por objetivo incluir melhorias diversas na plataforma. Entre os destaques, estão as novas ferramentas de importação de clientes e dívidas de múltip...')
- 15h02min de 21 de agosto de 2020 Limpeza de transações (his) [2 419 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A limpeza de transações pode ser útil quando o cliente gerar um boleto, perder a data de pagamento e quiser reparcelar o acordo ou pedir alteração de vencimento. Ela pode...')
- 14h34min de 21 de agosto de 2020 Múltiplas entradas (his) [2 781 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O módulo de múltiplas entradas permite definir manualmente a data de vencimento e o valor de cada uma das parcelas do acordo de forma flexível, uma por uma. Caso contrário...')
- 13h45min de 21 de agosto de 2020 Reparcelamento de acordos (his) [5 575 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O módulo de reparcelamento permite reparcelar parcelas de acordo a pedido dos clientes. Antes de utilizar este módulo, é necessário ativar o parâmetro Habilita Reparce...')
- 13h16min de 21 de agosto de 2020 Taxas administrativas (his) [1 900 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O cadastro de taxas administrativas se refere à comissão da assessoria de cobrança pela recuperação do crédito. As taxas são separadas por quantidade de dias de atraso...')
- 14h17min de 20 de agosto de 2020 Importações (his) [32 776 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Neste capítulo, falaremos sobre como realizar a importação de cadastros no sistema Recuperador CRM. Em resumo, o sistema permite a importação de cadastros por meio de a...')
- 19h30min de 30 de julho de 2020 Portal de negociação (his) [8 178 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O portal de negociação é um recurso do Recuperador CRM. Ele permite que os devedores fechem acordos usando apenas o CPF/CNPJ e sem a necessidade de um consultor. Neste ca...')
- 13h08min de 23 de julho de 2020 Versão 4.0 (his) [789 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (4.0) tem por objetivo incluir melhorias diversas na plataforma, adicionando novos recursos de importação, de gestão de taxas administrativas e facilitadores e...')
- 13h56min de 13 de julho de 2020 Versão 3.9 (his) [370 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.9) tem por objetivo permitir a gestão de cobranças pré-processuais, ou seja, possibilita que o sistema Recuperador CRM armazene dados de reuniões de concil...')
- 12h20min de 13 de julho de 2020 Cobrança pré-processual (his) [9 552 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Cobranças pré-processuais podem ser feitas por meio de conciliação ou mediação do CEJUSC, que são os Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania. O CEJUS...')
- 14h51min de 26 de junho de 2020 Trabalhando com boletos próprios (his) [8 778 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Boletos próprios podem ser usados quando o credor possui um convênio de cobrança bancária com taxas baixas e quer que a assessoria gere o boleto utilizando esse credenciam...')
- 14h06min de 26 de junho de 2020 Trabalhando com boletos manuais (his) [3 928 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Boletos manuais podem ser usados quando o credor já possui um sistema de geração de boletos e gestão de cobrança bancária e não deseja que a assessoria gere o boleto. L...')
- 13h47min de 26 de junho de 2020 Versão 3.8 (his) [1 426 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.8) tem por objetivo permitir a gestão de boletos próprios, ou seja, possibilita que o sistema Recuperador CRM gere boletos na carteira de cobrança bancária...')
- 13h35min de 26 de junho de 2020 Versão 3.7 (his) [563 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.7) tem por objetivo reformular a precificação do sistema. == Novas funcionalidades == # Criação de novos planos: grátis, até 10 credores, até 30 credor...')
- 13h23min de 26 de junho de 2020 Versão 3.6 (his) [2 144 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.6) tem por objetivo simplificar a usabilidade como administrador (assessoria). Assim, o administrador (assessoria) pode importar devedores e dívidas de seus c...')
- 13h10min de 26 de junho de 2020 Versão 3.5 (his) [472 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.5) tem por objetivo permitir uma melhor gestão de baixas manuais e cartão de crédito. == Novas funcionalidades == # Modificação para não emitir link par...')
- 13h27min de 5 de dezembro de 2019 Versão 3.4 (his) [571 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.4) tem por objetivo permitir a integração com a Pagar.Me e adicionar melhorias no módulo administrativo do sistema. == Novas funcionalidades == # Integraç...')
- 13h23min de 5 de dezembro de 2019 Versão 3.2 (his) [1 867 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (3.2) tem por objetivo incluir melhorias no módulo administrativo do sistema. == Novas funcionalidades == # Inclusão o valor do principal no relatório finance...')
- 14h17min de 21 de novembro de 2019 Relatório financeiro do credor (his) [785 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Presente em Financeiro > Relatório financeiro, a tela apresenta a lista de dívidas recuperadas por período. Também, permite alguns filtros, sendo que o principal deles é...')
- 13h44min de 21 de novembro de 2019 Negociações pendentes (his) [1 141 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Sempre que um cliente enviar alguma resposta pelo APP ou pelo site, o sistema gerará um alerta na tela inicial dos consultores e o ícone em formato de sino ficará em destaq...')
- 13h26min de 21 de novembro de 2019 Reagendamentos (his) [1 344 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O formulário de registro de follow-up contém um campo chamado '''Reagendamento'''. Quando marcado como Sim, serão exibidos campos para registro do responsável pela ligaç...')
- 13h10min de 21 de novembro de 2019 Visão geral do APP (his) [950 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O aplicativo Recuperador está disponível gratuitamente para Android e iOS. Além de permitir a negociação, o aplicativo também tem um acesso exclusivo para os credores ca...')
- 12h46min de 21 de novembro de 2019 Iniciar cobranças (his) [2 526 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial mostra um resumo das dívidas do devedor posicionado em todos os credores da assessoria de acordo com a lista do grupo do consultor logado. É possível fazer a...')
- 12h29min de 21 de novembro de 2019 Pesquisar cliente (his) [525 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial permite a busca por devedores cadastrados pelos credores e permite a alteração de dados por meio do ícone Alt e também permite acessar a ficha do cliente po...')
- 12h25min de 21 de novembro de 2019 Tela inicia dos consultores (his) [948 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial da área dos consultores possui botões para as principais funcionalidades do sistema. É possível acessar a tela inicial a qualquer momento clicando no logoti...')
- 12h23min de 21 de novembro de 2019 Tela inicial (his) [948 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial da área dos consultores possui botões para as principais funcionalidades do sistema. É possível acessar a tela inicial a qualquer momento clicando no logoti...')
- 17h39min de 20 de novembro de 2019 Perfil da assessoria (his) [4 279 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O perfil do administrador serve para configurar e personalizar o sistema de acordo com a sua regra de negócio. Ele é dividido em quatro seções: Assessoria, Dados para rece...')
- 17h28min de 20 de novembro de 2019 Financeiro - Relatório Financeiro (his) [762 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial lista todas as dívidas cadastradas pelos credores e permite a realização de diversos filtros, atuando como um relatório de dívidas, pois possibilita buscas...')
- 17h12min de 20 de novembro de 2019 Financeiro - Negociações (his) [2 465 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial lista todas as negociações (follow-ups) cadastrados pelos consultores e permite a realização de diversos filtros, atuando como um relatório de negociaçõe...')
- 17h02min de 20 de novembro de 2019 Financeiro - Dívidas (his) [710 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial lista todas as dívidas cadastradas pelos credores e permite a realização de diversos filtros, atuando como um relatório de dívidas, pois possibilita buscas...')
- 16h55min de 20 de novembro de 2019 Cadastros - Devedores (his) [890 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial lista todos os devedores cadastrados pelos credores e permite a alteração de dados por meio do ícone Alt e também permite acessar a ficha do cliente por mei...')
- 15h38min de 20 de novembro de 2019 Cadastros - Credores (his) [4 655 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Credores são as pessoas responsáveis por fazer as ligações de cobrança, negociar com os devedores, registrar detalhes sobre o contato e gerar os acordos. A tela inicia...')
- 15h01min de 20 de novembro de 2019 Cadastros - Consultores (his) [4 147 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Consultores são as pessoas responsáveis por fazer as ligações de cobrança, negociar com os devedores, registrar detalhes sobre o contato e gerar os acordos. A tela inic...')
- 14h41min de 20 de novembro de 2019 Dashboard (tela inicial) (his) [434 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A tela inicial do sistema é chamada de '''Dashboard''' e possui indicadores e gráficos para mostrar o desempenho da operação de cobrança da assessoria em tempo real. É p...')
- 14h22min de 20 de novembro de 2019 Versão 1.5 (his) [187 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (1.5) tem por objetivo incluir melhorias financeiras no sistema. == Novas funcionalidades == # Emissão de boletos # Recebimentos via cartão # Novo wizard de co...')
- 17h21min de 25 de março de 2019 Perfil (his) [1 627 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O perfil do administrador serve para configurar e personalizar o sistema de acordo com a sua regra de negócio. Ele é dividido em quatro seções: Administrador, Dados para r...')
- 17h19min de 25 de março de 2019 Auditoria (his) [604 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O cadastro de auditoria é utilizado para saber quais foram as operações realizadas por período e por quem. Desta forma, sempre que uma ação importante é feita no sistem...')
- 16h26min de 25 de março de 2019 Chamados (his) [1 436 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Presente em '''Suporte > Chamados''', a tela inicial lista todos os chamados abertos e permite inclusão de interações (respostas) e conclusão do chamado (encerramento) por...')
- 16h10min de 25 de março de 2019 Negociações (his) [676 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'É possível realizar negociações com um determinado cliente por meio do recurso Negociações. Esta funcionalidade permite registrar qualquer tipo de informação sobre a d...')
- 15h58min de 25 de março de 2019 Cadastro de dívidas (his) [3 380 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Presente em '''Financeiro > Dívidas''', a tela apresenta a lista de dívidas cadastradas de acordo com a busca realizada. Por padrão, a tela mostra as dívidas não pagas cu...')
- 15h42min de 25 de março de 2019 Cadastro de operadores (his) [1 966 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Este cadastro é utilizado para armazenar informações dos operadores e instrutores. Vale ressaltar que não é obrigatório cadastrar todos os operadores. Inclusive, é poss...')
- 15h30min de 25 de março de 2019 Notificações automáticas (his) [4 253 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O cadastro de notificações automáticas é utilizado para avisar os clientes sobre o vencimento de suas dívidas de forma automática. Elas podem ser configuradas por meio d...')
- 15h10min de 25 de março de 2019 Mensagens privadas (his) [1 103 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Mensagens privadas são utilizadas para enviar uma mensagem específica para um cliente ou operador (disponível apenas no plano premium). Elas são muito interessantes para a...')
- 14h42min de 25 de março de 2019 Mala direta (his) [1 671 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'A mala direta é utilizada para comunicação em massa com os clientes. É possível definir quais clientes desejam receber notificações de malas diretas e selecionar as cat...')
- 14h25min de 25 de março de 2019 Configuração de e-mail (his) [1 619 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O cadastro de configuração de e-mail permite cadastrar o seu e-mail para envio de notificações de cobrança para os clientes. Exemplo: seunome@seudominio.com.br, seunome@g...')
- 14h17min de 25 de março de 2019 Adicionando dívidas para o cliente (his) [921 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Para gerar dívidas para um cliente, será necessário informar a quantidade de parcelas, o valor de cada parcela e a data do primeiro vencimento (vencimento da primeira parce...')
- 13h26min de 25 de março de 2019 Versão 1.4 (his) [173 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (1.4) tem por objetivo incluir incluir plano premium no sistema. == Novas funcionalidades == # Plano premium # Integração com a Zoop # Cadastro de operadores')
- 13h25min de 25 de março de 2019 Visão geral da versão (his) [905 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'Esta versão (1.5) tem por objetivo incluir incluir o módulo de emissão de boletos e faturas para pagamento via cartão de crédito, facilitando a recuperação de dívidas....')
- 13h24min de 25 de março de 2019 Cadastro de clientes (his) [1 345 bytes] Suporte (discussão | contribs) (Criou página com 'O ponto principal na implantação do sistema é o cadastro de clientes. Ele é feito através do menu '''Cadastros > clientes'''. A tela inicial lista todos os clientes cadas...')